Structurer son acquisition client quand on est coach : les 3 leviers d’un système qui convertit sans t’épuiser
Pourquoi l’acquisition client est un casse-tête pour les coachs
- Tu n’as pas appris à “vendre” ton expertise. Tu as appris à l’incarner.
Et c’est exactement là que naît le décalage. - Tu veux être alignée, mais tu te sens obligée d’être persuasive
- Tu veux aider, mais tu n’oses pas trop montrer que tu vends
- Tu veux de la fluidité, mais tu accumules des actions sans vraie stratégie
🎯 Résultat : tu as des contenus qui tournent à vide, des prospects qui ne passent jamais à l’action, et une énergie qui part dans tous les sens.
La solution, ce n’est pas plus.
C’est mieux relié.
Créer un système d’acquisition durable : les 3 leviers clés
1. Une offre claire, concrète et connectée à ta cible
Avant de parler contenu, tunnels ou appels… parlons de ton offre.
Dans 8 cas sur 10, si ton acquisition ne convertit pas, c’est que ton offre est floue, trop centrée sur toi ou mal formulée.
Voici les 4 erreurs que je rencontre le plus souvent (et comment les corriger) :
❌ Erreur n°1 : Tu connais la carte d’identité de ta cible, mais pas sa psychologie
Tu dis : “Je m’adresse aux femmes indépendantes de 35 ans qui veulent gagner en confiance.”
Mais qu’est-ce qui les empêche d’avancer ?
Ce qu’elles veulent, ce n’est pas “la confiance” en soi. C’est oser dire non à un client toxique, se sentir légitimes en réunion, assumer leurs prix.
✅ Ce qu’il faut faire :
- Mène des entretiens qualitatifs
- Recueille des verbatims
- Reformule ton offre avec leurs propres mots
❌ Erreur n°2 : Tu pars de ce que tu veux transmettre, pas de ce que ta cible cherche
Tu veux parler d’intuition, de cycles, de déconditionnement ? Super.
Mais ta cible, elle, cherche à vivre de son activité ou à structurer son quotidien.
✅ Ce qu’il faut faire :
- Partir d’une douleur claire et reconnue
- Vérifier qu’il y a une vraie demande
- Traduire ton expertise en réponse à ce besoin
❌ Erreur n°3 : Ton offre est floue, sans promesse concrète
Une promesse comme “on avance à ton rythme” ne suffit pas.
Ce que veut ta cible, c’est savoir :
- D’où elle part
- Où elle va
- Et ce qui va se passer entre les deux
✅ Exemple :
Au lieu de “reprends confiance”, dis :
“Tu vas savoir prendre la parole en réunion sans te sentir illégitime, même si tu es jeune manager.”
❌ Erreur n°4 : Tu parles “pro”, mais ta cible ne comprend pas
Tu veux être perçue comme professionnelle ? Parfait.
Mais attention au jargon : “leadership incarné”, “alignement intérieur”, “stratégie intuitive”…
✅ Ce qu’il faut faire :
- Bannir le jargon
- Utiliser des images concrètes
- Parler comme ta cible parle
2. Un contenu qui attire, éduque et convertit
Le problème, ce n’est pas ton contenu. C’est l’absence de système autour.
Tu peux publier tous les jours et ne jamais convertir.
Tu peux faire une masterclass et ne jamais signer.
Tu peux écrire une newsletter et ne jamais déclencher d’action.
👉 Commence par ce que ta cible a besoin de lire
Beaucoup de contenus partent de ce que tu veux dire.
Mais ce qui crée le lien, c’est ce que ta cible cherche à comprendre pour avancer.
Pose-toi trois questions simples :
- De quoi a-t-elle besoin pour se sentir rassurée ?
- Quels symptômes va-t-elle reconnaître ?
- Quelle clé concrète peut-elle retirer, même si elle n’achète pas ?
Un bon contenu donne une mini victoire immédiate, et envie d’en savoir plus.
👉 La clé : le copywriting stratégique
Non, ce n’est pas vendre à tout prix.
C’est rendre ce que tu proposes visible, désirable et compréhensible.
Quelques exemples :
❌ “Développe ton leadership incarné”
✅ “Tu veux qu’on t’écoute en réunion sans avoir besoin d’élever la voix ?
❌ “Optimise ton organisation”
✅ “Tu veux récupérer tes soirées et arrêter de bosser le week-end ?”
Ton prospect doit se reconnaître dans ton contenu avant même d’arriver en appel.
👉 Penser en écosystème, pas en actions isolées
Un bon système de contenu repose sur :
- Des contenus d’acquisition (posts LinkedIn, freebie)
- Des contenus pédagogiques (newsletter, carrousels)
- Des contenus de conversion (témoignages, avant/après)
- Une logique hebdo simple : acquisition → lien → pédagogie → activation
3. Une posture de vente qui rassure sans forcer
Tu n’as pas besoin d’apprendre à vendre. Tu as besoin de changer de posture.
👉 Vendre = diagnostiquer, pas convaincre
Un bon appel de vente, c’est comme une consultation :
- Tu poses un cadre (“Je vais te poser quelques questions…”)
- Tu écoutes activement
- Tu valides que ta solution correspond à ce que la personne vit vraiment
- Et tu te donnes le droit de dire non
Astuce : utilise un formulaire de prise de rendez-vous qui filtre les prospects. (Exemple de mon Calendly)
👉 Vendre discrètement, mais tout le temps
Tu ne “vends” pas uniquement quand tu mets un bouton.
Tu vends aussi :
- Quand tu racontes un déclic client
- Quand tu détailles une méthode
- Quand tu replies un post avec une phrase forte
Tout est une brique dans ton tunnel de conversion.
👉 Ne pas amplifier avant de valider
Tu veux refaire ton site ? Lancer des pubs ? Créer une formation ?
→ Teste ton offre à petite échelle d’abord.
Checklist :
- Une page Notion ou Google Doc
- 2-3 ventes en direct puis écoutez les objections
- Ajustement du message
- Puis amplification (site, automatisation, etc.)
👉 Et si ça ne convertit pas ?
Ce n’est pas (forcément) un manque d’audience.
C’est souvent :
- Soit un problème d’offre
- Soit un problème dans la façon d’en parler
Pour y voir clair, j’ai créé un test rapide pour identifier où ça bloque vraiment — et à quel niveau agir.
👉 Tu peux le passer ici : https://tally.so/r/n9RA1G
Nectar : construire un écosystème d’acquisition aligné
Si tu veux arrêter de te disperser, clarifier ton offre, bâtir une stratégie de contenu durable et vendre sans t’auto-saboter…
👉 Nectar est conçu pour ça.
Tu y poses :
- Une offre claire et concrète
- Une stratégie de contenu durable (sans dépendre de la motivation)
- Une posture de vente apaisée, mais efficace
Découvre Nectar ici 👉 https://marinearmand.com/nectar
Conclusion
Tu n’as pas besoin d’être plus visible.
Tu as besoin de mieux relier ton expertise à une stratégie d’acquisition durable.
Et si tu veux 12 idées concrètes pour nourrir ton acquisition client sans te forcer 👉 c’est par ici
🟡 Cet article fait écho à ma contribution publiée sur le blog de Qonto 👉
Structurer son acquisition client : les leviers concrets pour transformer ses prospects en clients en tant que pro de l’accompagnement
